哈啰出行判定不公,乘客取消订单竟让我担责,速解决!
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正义喵
发起集体投诉
10-18 21:22:27
我于2025年10月18日接到一个独享订单,乘客备注不出高速费,然后我打电话告知乘客需要走国道送她到目的地,乘客觉得走国道时间太久,就取消了订单,然后平台判定我有责,让我支付20元违约金,不然无法正常接到,我申诉后,等了一个小时还是维持原判,到目前为止已经两个小时不能正常接单赚钱了,需要赔付相对应的损失100元
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