投诉桔多多，放款利率高还收砍头息，速退钱给说法
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17388989401
- 桔多多商城
- 高利贷,砍头息,退还超年化24%费用
- 调整利率,道歉赔偿/解释,退还超年华24%费用
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
10-21 11:45:59
我要对桔多多平台进行投诉。我分别于（2024/11/24，借款5000元）（2025/5/5，借款1900元）在桔多多借款平台进行了2笔借款，总金额一共6900元。 在借款时，平台并未清晰明确地向我告知实际利率的计算方式以及各项可能产生的费用细节。直至我还款过程中仔细核算，才发现这四笔借款的贷款利率均超过24%，另外（2025/8/22）在桔多多平台借款9900元，9900元借款放款到我储蓄卡上后立马一次性扣走了581元非法砍头息（综合费用），致使利息也超过了法规24%上限，依据《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》，金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高，显著背离实际损失为由，请求对总计超过年利率24%的部分予以调减的，应予支持 。桔多多借款平台这种高利率放款的行为，极大地加重了我的还款负担，严重损害了我的合法权益。 平台诱导收取高利息，砍头息（综合费用）。我的诉求如下： 1. 桔多多平台立即退还我这两笔借款中超过年利率24%部分所收取的利息352.34元+100.72元=453.06元，2.退还第三笔借款581元砍头息。平台需向我提供详细清晰的借款合同、利息计算明细以及各项费用的说明，保障我的知情权。 为了佐证我的投诉内容，我已保留了完整的借款记录、还款流水等相关证据，如有需要，我可以随时提供。我希望相关部门能够重视我的投诉，对桔多多借款平台的违规行为展开调查，尽快帮我解决问题，维护金融市场的正常秩序和消费者的合法权益。
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