惊！南瓜电影莫名扣费，客服嚣张，还我钱并让客服道歉！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17389042409
- 南瓜电影
- 不予退款,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,账号问题
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
10-22 14:54:32
我在 2025 年 10 月 22 日下午发现支付宝有一笔南瓜电影的扣费，有股本人的手机号并没有绑定南瓜电影的软件扣费，遂即打电话致电商家客服反映问题，打到第三个客服的时候，告知我钱退不了，随便我投诉，服务态度极其恶劣，现要求软件退还我 9 个月退的费用，并令其当时客服人员道歉
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