勇敢喵
发起集体投诉
10-23 21:13:45
逆水寒于10月16号销售星誓花恋礼盒，内容含永久时装盛夜星誓/昙月花态、发型盛夜星誓/昙月花恋及耳饰、单人表情动作月荆迷径/幽蔷祝祷、双人表情动作辉庭驾约、【休闲动作清姿静驻】、头饰暮紫疑望与晚山花漾、头像盛夜星誓/覃月花恋，专属MVP结算动画。我于10月19号购买此外观礼盒，今日即10月23号逆水寒暗改礼盒内容，将礼盒内的【休闲动作清姿静驻】修改为【单人动作清姿静驻】并于同日修改相关宣传推文。游戏公司在未提前告知玩家的情况下，擅自更换礼盒内的道具，导致玩家所购买的物品与宣传或购买时的实际情况严重不符，玩家多次与游戏客服沟通无果，客服拒绝退款拒绝赔偿拒绝承认暗改行为，玩家要求有关部门介入责令游戏公司承担违约责任，包括退款
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