友爱喵
发起集体投诉
10-24 23:19:47
2025年10月24日，接到河南省商丘市梁园区金银路余胖子椒麻鸡订单，送往，梁园区财政局家属院。商家未标明具体楼栋，送到后与收件人联系未果，故而将商品携带送往下一单，期间顾客与商家联系要求立即送往或将餐品买下，所有程序均按照正规程序进行配送，故而客服判定我为全责，将商品购买，责任在收件人与商家，为何骑手承担后果，需要平台客服道歉和补偿，餐品目前在收里，完好无损
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