投诉银盛通信电话卡,存话费送平板有诈,还我违约金注销卡
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- YINSHENG TELECOM
- 服务态度差,霸王条款,售后服务质量,取消业务难
- 退货退款,快速处理,销户,解除合约
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勇敢喵
发起集体投诉
10-25 17:45:13
我于2025年10月18日20:58。在线下派送传单。以点赞好评中到平板为由。诱导我至佛山市南海区里水镇里水大道中56号时代花生苑9座110铺(住所申报),佛山市南海区银盛极速通讯设备中心 (个人独资) 处。兑换奖品。到了营业厅以三大运营商合作为由。存话费送平板活动。然后说明套餐。第一线下办理。说每个月一号线下交话费说有难度让我选网上交易,随后说由中国移动自动扣除花呗,然后让我将花呗上的13800元转至其个人账户。又以分期十二期帮我分期了13800元。说会申请减免来忽悠。然后说套餐内容说一个是每天消费40m流量和1分钟以上通话。并且给出案例说违规每次扣除240元。让我恐慌。选择第二个套餐,办理新卡。说明将所有话费转移至新卡内。每月返还138元。在其小程序看到。然后送了一张卡(号码:165********)和一个平板。后面发现内容有虚假性。分了72个月六年来返还。且无论什么原因撤销合约要承担违约金30%费用4184元。经过朋友劝说和有关案例。有关霸王条款。第二天去协商。协商过程以威胁。无所谓。有事情为由催促我签订协议。其中我说让我考虑他说要么现在签了 不要那么多事情。先签订协议承担18%违约金2484元。以其经理“私人补贴”为由减免至1800元总计归还11500元。其中没有让我独立思考。店里放大声的DJ音乐扰乱思绪。跟着其思维走。后面核实多为霸王条款。而且其章并非公司章而是个人章。后面核实中国移动客服。客服说明此卡“165********”为空白卡没有注册消息。且中国移动客服两次致电说明没有授权其在此地开卡办业务。方圆三公里内有且只有一家移动营业厅。其口号说中国移动旗下的公司。可以在中国移动查询的到。现已经投诉12315,工信部,12345。其公司以签订协议为由拒绝协商。还要求撤诉。本人诉求将剩余“违约金”悉数奉还,卡号注销。
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