闲鱼购蟹卡提取遇阻，平台只披露卖家，追款及监管成问题
集体投诉量276
集体处理率12.68%
- G17389216435
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,产品质量问题,礼券问题,无法消费,涉骗
- 退款,赔偿,作出处罚
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
友爱喵
发起集体投诉
10-26 19:49:11
我于2025年9月12日在闲鱼平台购买阳澄湖大闸蟹蟹卡，然后发现蟹卡无法提取，提取网站关闭，后迫于投诉人员过多网站重新打开网站，但仍显示无库存无法预约，目前人数已经上百人，平台只负责披露卖家身份信息，未能追款成功，同时平台上仍有大量同款商品售卖，举报后显示证据不足。维权群里有上百人有一样的问题，闲鱼作为平台没有起到监管的职能，在出现问题后无法进行有效的追责。
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