正义喵
发起集体投诉
10-28 19:10:49
我孩子十岁，上学期间老师要求需要用到电子产品做作业（手机或者平板电脑）。不知道什么时候下载了巨人网络平台旗下的“超自然行动组”游戏，孩子偷偷拿我的身份证去实名认证，孩子用的手机卡是我子母卡的子卡。从今年2025年8月18日至2025年10月23日期间在游戏充值了600元，这几天查看他的消费记录才偶尔间发现充值记录。玩游戏期间半夜经常听到他房间有响动，还以为是他的睡眠不好，问了孩子半夜为什么经常有响动孩子以各种理由把这件事忽悠过去。直到发现的他的游戏充值记录才知道她每天晚上都在玩游戏，对孩子的伤害太大了，晚上睡不好，白天上课没精神，最近两三个月成绩明显下降，还好发现的早，要是长期这样玩下去孩子不玩废了。 我去“巨人网络家长关关爱平台”投诉了一点用也没有，要求平台退款也是一直都没有处理，打了平台电话一直打不通。希望消费服务平台能帮帮我们可怜无助的家长。孩子是祖国未来的花朵，别让祖国的花朵还没成长起来就废了
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