查博士平台检测出错，买错车求赔偿损失并更换原厂棘爪
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- G17389512588
- 查博士平台
- 车辆型号检测错误,车辆漏检错检,虚假宣传,售后服务
- 赔偿解释,费用赔偿,召回,维修,退款,改善服务,道歉
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勇敢喵
发起集体投诉
11-03 12:00:04
我于2025年10月19号下单查博士599元无忧全车检测，选择到卖家地点上门检测交通费57.5，他店安排沟通于20号安排检测师（阳明）早上九点到沟通地点检测，于11点检测完成出报告，卖家全程配合包括找店升降汽车。报告出来车辆为20款45TFSI甄选致雅型，车况也符合我预期也是我想要的车，当天下午我就坐高铁到卖家地点付全款提车交易完成。当天完成晚上就把车开回东莞过程中发现车辆抖动异常，倒车顿挫，在23号完成过户后就开到修理店检车发现发动机机脚胶漏液需要更换，并被告知这非甄选致雅型，而是甄选动感型天塌了。之后我在25号联系查博士检测师推卸责任说机脚漏液不在他们检测范围，型号错误正常。后网上查询得知他们检测报告上（发动机棘爪）就是机脚胶，检测上面显示正常无问题，26号在查博士平台申请售后理赔，26号联系我于27号上午十点到东莞塘厦查博士门店进行复检，检测师明确车型检测错误+机脚胶漏液并更换过。28号查博士平台售后理赔专员联系我提供资料，29号告知确认经复检车辆配置检测错误+发动机棘爪渗油，总共给予赔偿799.5。我不接受施舍，要求他们赔偿因他们检测错误买错车的损失，更换原装正品原厂棘爪的费用，价格参考4s店，或者回收本车辆。希望能得到有效解决。
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