闲鱼轻盈骑行卖假货，引导确认收货后没售后，投诉无进展
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17389570905
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,涉骗,产品质量问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
11-04 15:47:51
2025年3月11号在咸鱼上轻盈骑行购买的自行车，到店后，发现与图片上， 店家描述的不一样！ 然后找店家问什么情况，描述的不一样的东西，店家说后期会有售后人员上门给我安装组装，给我换掉。但是前提是要我确认收货后才会有人上门服务，我按照他们的步骤确认收货过后， 他们工作人员就不理我了，一直没有回应我了，然后发现自行车存在很大的问题。 和真正的喜德胜品牌的自行车完全不一样 后面意识到买到假货了就在平台投诉 投诉后平台一直不给回复 事情也没有任何进展 打电话问一次就是在跟进 问一次又是重复的回在跟进
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