闲鱼售卖iPhone16被乱扣费,快退500元及多收服务费!
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- 闲鱼
- 涉骗,费用问题,售后服务欠缺,霸王条款,礼券问题,发票问题
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正义喵
发起集体投诉
11-04 17:36:04
我在2025年11月2日,在闲鱼二手交易平台出售一台iPhone16,订单编号20251*********4321。我当初只开通了“允许买家使用闲鱼币支付”的功能(这是买家自愿用自己的币抵扣,不该扣我卖家现金),但平台按“优推抵扣”规则,扣了我500元转闲鱼币,还多收3元服务费。 我的商品卖4150元,远超优推抵扣“1-1000元”的规则限额,本身就没资格用优推。平台这么做既混淆了两种抵扣功能、侵犯我知情权(违反《消费者权益保护法》第8条),又重复收费(扣500元后仍按原价收24.9元服务费,正确该按3650元算21.9元,违反《价格法》第14条),还违反自己的规则,而且平台不正式回答我的问题。(500元抵扣款+3元多收服务费),闲鱼平台将您的500元人民币兑换为闲鱼币的行为属于应税交易,平台应当向我开具发票,这种不开发票的行为怀疑平台漏税。现在我的诉求是平台退还平台私自购买闲鱼币的钱。
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