友爱喵
发起集体投诉
11-05 14:23:03
我于10月28日，在淘宝飞猪平台，定了4张从北京到贵阳往返的机票。11月5日发现当时订票信息里，多了一笔被消费的钱156(78*2)。在跟平台交涉后，平台因礼包过期为由，拒绝退款。我要投诉和举报淘宝飞猪平台，在飞机票购票流程中，严重存在误导消费者，故意引导消费者支付礼包费用，并且在不知情的情况下，强制消费者消费的行为！在下定的过程中，界面无任何弹出提示，直接隐藏在界面角落里，误导用户以为是广告，直接下订单，可里面早已强行绑定所谓的“航变无忧”礼包。受害者不止我一人，希望黑猫及时帮助我追讨回相关费用，监督督促飞猪平台整改产品！
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