机灵喵
发起集体投诉
11-07 10:36:48
2023年底在重庆市买二手车由奇瑞汽金的工作人员为我们办理按揭一事，购车后正常还款21期一直按时还款从未逾期。由于车辆售出需提前结清，届时奇瑞汽车金融公司工作人员告知提前还款有违约金2000元整，而当时为我们办理贷款的工作人员是跟我们说的一年以后可以提前结清贷款没有违约金。联系金融公司客服给我们的答复确实办理贷款的工作人员不是他们公司的员工。各种踢皮球，在我的强烈要求下答应给我免除掉了1000元的违约金，再来又要求我付299元车辆解除抵押的费用，当时办理贷款的时候也为提前告知。
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