友爱喵
发起集体投诉
11-07 21:32:06
10月4号上午8点20接一个广州去深圳的独享单，乘客下车就利用了系统的漏洞反馈了我拼多人从我账户划扣了106块给回乘客，出发的前一晚已经线上沟通好拼多一单，乘客也是同样我才去接的他，在有证据的情况下，客户也做出了处理，但是至今一个多月了依旧划扣的钱未退，联系了几次客服客服也声称5个工作日要回来，可是至今还未要回，客服也不进行处理了，于此至今日11月7号14点50分出发接了一单云浮市到东莞长安的2人的拼车单当时电话沟通乘客说自己赶时间要求我不拼人，于是我跟他说高速费你这边全出，接到乘客也跟乘客协商了，如果赶时间的话高速费150块乘客这边全出第一个送，结果乘客同意了我就送的，结果到了出站的时候乘客不支付高速费，联系客服也一直未得到处理，希望通过此平台维护个人的权益
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