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百度健康董医生误诊耽误救治,投诉三次不退费,好评差评被操控

集体投诉发起人
2025-11-10 11:24:54 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17389826060
  • 百度健康
  • 医生不专业,虚假信息,不给退款,客服不处理,服务流程有问题
  • 退款,解释
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 11-10 11:24:54

10月16日下午,在微信百度健康小程序上,咨询了上海华山的一名神经内科的董医生,一个问诊费就450多,到时想的是肯定是专业的才贵,把症状跟他说了,她说是焦虑症,建议我们服用抗焦虑药物,当时听了他的建议在家服用了两天越来越严重了,去我们当地医院神经内科检查,是肺癌,脑膜转移了,我中间也问过董医生我妈做过肺癌切除手术,跟肺癌有没有关系,但他还是坚持,她专业性的,焦虑症治疗,误导了治疗方向,耽误了救治时间,投诉了3次,都没给退,说是医生给了回复,就退不了款,那你们随便网上冒充一个医生我们,网上找一些对应的症状,我们也不知道啊!网上那么多好评!都是刷出来的,我评价差评看都看不到,被藏起来了,请相关部门,及领导帮帮我们这些癌症晚期家属,我们本来癌症就不容易,还骗我们着急看病人的钱!

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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