机灵喵
发起集体投诉
11-10 13:47:14
10 我于2025年10月5日下单买了转转平台无人机,买之前我问他摔过没磕过没,客服说没有,买完到手没有连接线,测试不了,在网上买完之后,然后也超过了退货时间,我当时就检测,测试完倾斜问客服说不是硬件问题是软件问题,我调试完还是不好使,10月26日申请维修,检测完说,人为机器损坏,主机有问题,维修费用2184元惊人数字,我买回来没摔过没磕过,没有任何磕碰痕迹,我让他给我个我人为主机弄坏的问题,也没有,客服定我人为损坏,我买之前就有问题的机器,官方卖之前没检测好,邮寄回来出现新的问题,然后说官方验证问题,买之前我用没有这个问题,把责任推给我,我这边精神还有设备都需要赔偿,希望官方给出正确对待
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