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亿学牛牛理财涉虚假宣传,承诺服务全落空,人员失联,求赔偿及恢复视频课程回放链接

集体投诉发起人
2025-11-11 00:26:20 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17389860853
  • 亿学学堂
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服
  • 退款,道歉,改善服务,解释
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 11-11 00:26:20

2022年9月我在微信平台广告推广中看到北京亿学牛牛科技有限公司宣传的1元“小白理财课程”,我觉得课程内容不错,到结课的时候里面的书瑶老师推荐我购买进阶课进行在线的系统培训,并跟我承诺是永久会员权限录播的课程可以无限次观看,而且课程会不断优化更新。如果第一轮还没学会,只需再花一元钱还可以再申请再参加系统培训。在这种诱导报名的方式下,我于同年10月26日在亿学学堂平台购买课程共计7899元整, 参加课程培训后,发现里面的课比较专业难懂,跟不上上课的节奏,最后就草草结课了。在上课期间,我不只一次地问带班老师并确认课程可以无限次观看和上述享有的权益,并承诺会有老师全程指导,承诺终身服务指导课程及永久课程回放、黑卡圈(投资咨询)等永久服务。 而现在该课程学习入口找不到并且之前收藏的学习链接点进去显示403禁止无权限访问。说的老师终身服务指导也兑现不了(微信不回复、公众号链接异常、群解散)。当时在公众号签的电子合同伴随公众号的异常已无法打开查阅,还好报名的时候把报名合同、电子发票和连天记录保存下来。该商家的行为纯属虚假宣传、欺骗消费者,现要求赔偿及恢复课程视频回放链接。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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