正义喵
发起集体投诉
11-14 20:44:17
本人于 11.03 日于闲鱼平台下单二手 iphone15pro max 手机一部，手机于 11.06 日到货，11.09 日系统自动签收，该商品属闲鱼标注闲鱼严选产品，本人因相信平台信誉不疑有他，收货后闲置 3 天，手机防拆标签保留未撕，但 11.11 日本人前往手机店贴膜时发生屏幕失灵问题，起初以为是手机膜质量问题，在手机店老板更换 7 张手机膜后仍无效，遂手机店老板提出帮助查看手机是否存在故障，其使用紫光灯照射后发现有明显维修胶水痕迹，且屏幕为非原装的 fog 屏幕（经紫光灯照射对比原装屏幕存在明显黑边），后本人找到卖家询问，其要求将手机寄回，寄回后卖家告知屏幕为原装，不承认有更换维修，其称手机未显示有维修记录（经本人多方了解目前市场绕过手机检测更换 fog 屏有多种方法），其起初强迫本人接收其低价回收该手机在本人拒绝此类侵权行为后其又表示可以退款但是要扣除所谓平台服务费 120 余元，本人拒绝后其又称手机没有任何问题将原路退回，不允退货。现本人恳求黑猫帮助支持对其侵权行为做出退一赔三的处理。谢谢[合十]
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
