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新网银行违规操作致我绝境,盼维护权益救命!

集体投诉发起人
2025-11-15 12:14:08 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17390068405
  • 新网银行
  • 客服服务态度差,恶劣骚扰,催收威胁恐吓
  • 改善服务,赔偿,停催延期还款
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 11-15 12:14:08

本人通过易得花平台向四川新网银行申请13200元贷款,总还款在一万六左右。过程中及后续出现多项违规行为:1.个人信息被非法授权给多方平台,借款时却未明确告知我需将我的个人信息(含征信、人脸等敏感信息)多个第三方机构,也未说明信息用途的范围用途及期限,直接强制要求签署其他第三方平台的授权等协议,违反《个人信息保护法》《消费者权益保护法》相关规定,属于非法收集,过度授权个人信息!!! 2.隐瞒协议并违规收取高额担保费,签约时平台未明确告知担保方介入的事实!2.平台被苹果商店下架后无法下载并且把借款合同和担保合同全部隐藏,现在我无法查看无法给出易得花四川新网银行违规合同的有力证据3.违规催收并泄露隐私,本人因身患身体及心理疾病居家治疗无法工作导致逾期(非恶意拖欠),并且在逾期前一天就主动和易得花平台客服明确告诉个人逾期原因并请求宽限还款时间,但是易得花客服不管我死活也不接受我的申请直接拒绝并且每天电话短信向本人以及联系人频繁骚扰泄露我的个人隐私,每天短信恐吓我,违反《互联网金融逾期债务催收标准》规定!!!我已经完整保留了易得花平台对我实施恶劣催收威胁逼迫的短信和电话骚扰记录,联系人骚扰凭证!本人目前检查诊断是长期对抗抑郁症、轻躁狂症、双向情感障碍患者,仍在每天服药治疗,目前已经连医疗费都捉襟见肘,如果新网银行不顾我死活继续催我逼迫威胁我那我治疗下去毫无意义,如果他们需要随时我可以一了百了把命拿去还给他们!请黑猫平台协助介入处理,维护消费者的信息安全及合法权益!若将来某一天本人身故绝不是其他原因,一切皆因这些催收,先在此给未来的检察机关留下信息若不是催收致使本人求助无门每天活在煎熬之中,蝼蚁尚且贪生除非被逼无路!!!!!!

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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