友爱喵
发起集体投诉
11-15 17:08:12
2025年11月10日，我上京东合作的爱回收，回收一款switch续航版，是硬破大气层的系统，内嵌三星256gTF卡，装满游戏，回收产品单号为:538******。 该公司并未回收成功，我也同意寄回来，并没有意识到，爱回收把我的卡销毁/拿走了。 我通过客服投诉，该公司专员电话，051*********，无理傲慢，妄图用50元来把我打发走，我的Switch三星卡，网上空白卡市值也要200，装满游戏的是240左右，而且我的游戏机是破解版的，没有卡基本就是废掉了。 该公司以保护隐私为由，把我的卡损毁，还在提醒，之前就已告知会损坏。 这合理合法吗? 保护客户隐私，本来就是每个平台的义务，私自损毁他人财产，偷换概念，这就是爱回收不要脸的行径，用损毁来代替保护? 若是回收了，我是可以默认你们有处置卡的权利，但是没有回收，客户理应享有对等赔偿的权利。 爱回收五十元赔偿像收破烂一样，上海万物新生信息科技集团有限公司旗下的爱回收完全没意识到在侵犯他人财产，妄图用这种廉价方式令你屈服。 我要求全价赔偿，并保留起诉权利！（另有录音为证，爱回收有傲慢沟通的过程，说不过了专员就像个人机）
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