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吐槽拍机堂暴力验机,售后消极不处理,甚至挂电话!

集体投诉发起人
2025-11-16 19:56:57 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17390125550
  • 拍机堂
  • 售后服务欠缺
  • 赔偿
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 11-16 19:56:57

我于2025年10月26日售卖一台平板,原本平板只有小瑕疵,给我发回来,整个屏幕都是线。平台不处理,说没看到我发货前的视频,我明明已经发了两个视频给他邮箱,他说没看见,我说我重新发给他,他也不回我。他跟要我提交之前屏幕是好的状况,正常卖东西哪有可能特地去拍,而且没这个必要,它平台上面调出来,当时是好的,问题就是出现在他们质检或者是给我送回来的时候损坏了。他一直拿说没有原来的能证明发货前好的视频不处理,他那边质检的时候都是好的,还要我之前视频干什么呢?拿到手,我是有拍开箱视频的。而且也上传到他们平台了,他们不处理,最后还直接给我挂了。之前就有卖过一次手机在他们平台,也是这样子,原本只有一点瑕疵,后面直接屏幕坏了,我就想着换个手机屏幕挺便宜就没找他们。谁知道这次屏幕也给我弄坏了,我感觉他们是有暴力验机状况。真的是无理取闹,我都说我要重新上传,他直接给我挂。这什么服务平台?该有的证据我都有,随时都可以补充!你们平台预估价都有1600的,现在屏幕坏了平台给的估价只有1195

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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