洞察喵
发起集体投诉
11-19 12:00:12
我2025年11月15日在小红书平台购买了薯币进行笔记推广，消费50元，由于情况紧急但是半个小时居然没有任何效果，并且找不到任何暂停推广并退款的功能，于是只能删除笔记，随后告知删除笔记不能退款。订单界面也显示薯币消耗为0。并在与客服咨询过程中了解到推广过程中无法取消暂停的，也就是说，消费之后，不论有无效果，都是无法退款的。对于这种霸王条款表示不能赞同，需要对方进行50元的赔偿或退款。
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