喜马拉雅FM买课套路深,退款逾期未处理,速退款赔偿道歉!
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17390311477
- 喜马拉雅客服
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,作出处罚,修改宣传内容,下架产品
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
11-21 10:30:00
我于2025年11月14日下午2点多购买喜马拉雅直播课程,前期说手机录音就可以,后期才发现他们一步步诱导买设备以及进一步买课程,而且课程结束并不是能通过试音,录播等兼职,本人于2025年11月20日开课前联系客服退款,客服说1到3个工作日回复,但是今天第四个工作日并未联系本人处理,要求退款,赔偿,道歉,下架
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