勇敢喵
发起集体投诉
11-21 22:59:04
2025.11.17早晨5点多，本人作为顺风车主从嘀嗒平台接了一单从乳山到青岛的顺风车乘客，作为车主的我，接的只是顺风车订单，然而平台方却称车上违规载有其它乘客，车费到账后又强制扣本人15.8元车费，天不亮开车100公里接了乘客，又送乘客到目的地，我已经做了我该做的，况且我接的只是顺风车，我不是专车司机，我不接受平台所谓的接了其它乘客算合拼成功要返还部分款项的说法。首先，对方选择的就是拼车服务，默认的就是拼车的价格，并不是独享单:其次，我车上有亲属，我自己的车只要有平台乘客坐的位置，拉几个人平台无权干涉;第三，退一万步讲，就算我从其它平台接了单，另外的单也并非嘀嗒平台给我提供的信息，我从嘀嗒接的一单平台已经收了高昂的信息服务费，没任何理由再强制扣款！如果嘀嗒平台有能力每次都能提供非常顺路足够多的乘客信息，作为车主也愿意承接平台订单，并且付出信息服务费，而事实上嘀嗒平台提供不了足够多的顺路订单，在车上有空余位置的前提下，车主拉什么样的人，从什么平台接，嘀嗒平台更无权干涉，顺风车主并非平台的专车！最后，平台全程监听车里的隐私谈话，开启行程录音只是为确保安全使用的，是在乘客报警或车内发生危险情况才可调取使用的，并非给你们嘀嗒平台为了排他，保护平台自身利益使用，嘀嗒平台已经严重侵犯了我的隐私！强烈反对平台的霸王条款行为！要求平台返还扣除的15.8元车费！
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