正义喵
发起集体投诉
11-25 11:15:55
我在同程旅行购买了贵司GS7836航班，符合错购免费退票条件（同一乘机人、已购正确航班、日期错误），请协助联系同程旅行处理，同一乘机人因失误导致航班信息（航程、航班号、航班日期）预定错误，可办理错购客票的免费退票，我已购买了正确日期的GS7836航班并已乘坐，根据天津航空官网政策和民航局规定，我有权申请错购免费退票。作为销售平台，你们有责任协助办理，而非推给航空公司。如果今天内不解决，我将向民航局12326投诉并向媒体曝光。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
