友爱喵
发起集体投诉
11-27 13:51:06
2025年11月21日，我通过支付宝链接代付在飞猪平台购买了香港迪士尼门票，但出现了未收到票且门票疑似被他人盗刷的情况。此次事件严重侵害了我作为消费者的财产安全权（支付款项后未获得等值服务且财产面临风险）、公平交易权（未能获得与所付价款相对应的门票）以及知情权（对门票的真实状态和流向无法知晓）。尤为重要的是，商家在交易后的故意拖延行为，是导致门票最终被盗刷、损失扩大的直接原因，这进一步侵害了我的合法权益。基于支付宝举报已成功且我已报案的事实，我的核心诉求是：飞猪平台必须立即介入，尽快联系商家，督促其为我办理全额退款，并承担由此产生的一切责任。
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