友爱喵
发起集体投诉
11-28 10:32:00
本人11月24日在天猫商城荣耀官方旗舰店购买了一台荣耀500pro手机，当时看到宣传像素5000亿，觉得性能很强悍，促使我下单购买。收到手机后发现并不是5000亿像素，去找到当时购买的链接，发现5000亿像素悄悄改成了5000万像素。我去找客服核实，客服始终不给证明回复。按照消费者保护法这明显就是虚假宣传欺骗消费者诱导下单，他们在新品上市期搞这种动作无非就是为了诱导下单，营造热度和流量，然后在消费者没注意的时候再悄悄改掉，不知道还有多少人上当受骗。要求12315依法处理这种违法行为，维护消费者权益。
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