勇敢喵
发起集体投诉
11-28 16:49:17
申通快递拖欠合作超时派费1123元，多次沟通，互相推诿，拒不支付。本人是新疆喀什一家超市的经营者，与申通快递，申通网点存在合作关系，代为保管和派送喀什华林市场区域的快递，自2024年6月至10月，申通快递已严重拖欠我应得的派件费用，具体情况如下第一，合作模式，申通快递将快递存放于我店，由我负责快递的入库，整理，出库，签字，拍照并上传至突袭生活系统完成签收第二拖欠情况，2024年6月至10月共计2247件快递的派费，至今未结总金额1123元当前状态系统已显示签收，但费用一直被拖欠联系网点，我多次联系该区域申通网点负责人，对方一直以各种理由拖欠，至今未解决投诉官方，我多次致电申通快递官方客服电话，客服均回复需自行联系网点或只处理物流问题，不处理此类纠纷，将责任推回给网点，敷衍了事我联系政府热线，我曾向喀什市政务服务热线反映此事，但问题仍未得到回复和解决手速投诉，此前在黑猫平台投诉，但未能成功我的诉求合情合理，竟为拿回自己辛苦劳动5个月的赢得报酬作为小班经营的超市，这笔钱对我而言至关重要，申通快递作为大企业，如此对待合作伙伴，令人深感失望与寒心我的诉求，我强烈要求申通快递官方立即接入，希望三个工作日内给我解决掉这个事情
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