圣火喵喵觉货不对版，霸王条款
集体投诉量34
集体处理率100.00%
- G17390616860
- 微店
- 货不对版,欺骗消费者,客服态度差,不支持七天无理由,霸王条款
- 退货退款
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
正义喵
发起集体投诉
11-28 21:10:56
我于2025 年11月7日在圣火喵喵觉店铺拍下 「喫茶物语」娃衣商品，先支付80元定金，后补尾款73元，全款153。但大货货物与商品详情页的图片、描述严重不符，大货成品存在以下多项质量及合规问题，具体如下：①擅自使用劣质布料替代原定材质，材质标准未达标；②实物与既定版型严重不符，腰部缝合位置大幅偏下，工艺精度缺失；③娃衣衬衫主体布料存在明显泛黄现象，外观质量不达标；④双侧飞袖设计不对称，造型一致性未满足生产标准；⑤未经许可擅自修改商品打版方案，实际配置点数与初始承诺不一致；违规将两件独立服饰缝合为一体，且胸前纽扣排列不齐，与贩售展示图差异显著，严重影响产品呈现；⑥帽子打版存在设计偏差，疑似按偏大尺寸制作，成品尺寸过大，导致小头型娃娃无法正常佩戴；⑦娃衣两侧领口剪裁不对称，版型存在缺陷，娃娃穿着后出现颈部被遮挡的问题，不符合穿戴合理性要求；⑧袜子生产未遵循既定打版标准，存在长短不一的情况，且穿着后松垮易滑落，实用性未达标。属于明显的货不对板，并且商家忽视消费者呼声，不予七天无理由退货退款，侵害了消费者权益，我的诉求是退货退全款
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