便荔卡包（原信用钱包）监管不力，致使第三方泄露个人隐私，暴力催收
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17390728085
- 便荔卡包
- 暴力催收,泄露个人隐私
- 赔偿,道歉,退回高额咨询费,退回高额担保费
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
12-02 08:49:05
我于2019年因生意经营困难向信用钱包平台借款款三次，第一次8000元还清，第二次8000元还清，第三次17000元，后因疫情就停止了经营，共还信用钱包17340，无能力还款时和他们协商按借款合同利息该给的都给，担保费和咨询费都不知道是啥也没有人给我提供咨询和担保要求减免，平台就不处理自2020年至2025年今天他们平台天天对我进行暴力催收，我身边的亲戚朋友、公司同事和法人电话和信息全部被他们持续骚扰。现诉求平台按借款合同利息还款，原第一次和第二次已还高额服务费退回，信用钱包停止非法骚扰，并对我进行赔礼道歉，恢复名誉。另信用钱包平台与贵州阳光信息科技有限公司和湖北港渝融资担保有限公司的收取存在欺诈，担保费与利息等费用叠加后超过法定利率上限，超出法定上限部分的利息和费用，这是完全属于砍头息的范围。此外，平台以收取担保费、咨询费为名，行非法占有借款人钱财之实，这是法律所不允许的，请相关部门依法帮助协商解决。
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