315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

投诉途虎养车顾北路店欺诈,退3141元冤枉钱!

集体投诉发起人
2025-12-02 11:55:43 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17390737165
  • 途虎微客服
  • 欺诈顾客,过度维修
  • 退款
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 12-02 11:55:43

本人于11月22日周六9点,去途虎养车顾北路店做小保养,进店后店员王福源帮我检测车辆,就开始忽悠,说我的刹车片要换,我说刚换了没多久,他便放弃了,又说我的摆臂有裂纹,需要更换,我答应更换,又说我的发动机漏油,要更换油底壳,说原装的800多,实际京东只有不到300,说非原装的改良的便宜,只有500多,出于对途虎养车的信任我在没有核实价格的情况下就答应了,说总共给我打个折是3000多一点,我又答应了!然后我就在休息室休息,店员又跑过来说变速箱也漏油,要换变速箱底壳,而且变速箱油也要换掉,又是2000多,就这样我还是信任途虎养车,答应换掉!我去取车的时候,店员告诉我发动机下沉,要换发动机支架胶,到现在开始我有点怀疑店员的不良目的,我没答应换!因为我在4S店刚保养了不到5个月,不可能一下子出来这么多问题!回家我就仔细看维修单,他竟然把我的油位传感器也给换了,油位传感器跟漏油有什么关系,我更加确定店员欺诈,把好的配件给我换掉来赚取不义之财!我也问了比较专业的技术人员,他们说这是发动机渗油,只要换个密封垫就解决了!甚至可以不管,当机油消耗过大时再处理也可以,变速箱也是同样的道理!然后我又看价格,油底壳的价格非原装的比京东上原装的还贵了一倍,那人工费更不用说,比4S店还贵,例如重力换变速箱油,4S店是170左右,而途虎养车399!途虎养车必须把不该换掉而换掉的钱退给我,油底壳,油位传感器及人工费总计1518;变速箱油底壳及人工费,变速箱油及人工费总计1623,总计3141元退给我!

维权建议补充

投诉进度补充

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

    加载更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉

    24小时有效投诉30222

    累计有效投诉34389147

    黑猫投诉
    官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    全国消费品缺陷线索检测协作网
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
    央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
    中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
    燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

    分享图片生成中...

    右键保存图片分享