友爱喵
发起集体投诉
12-02 19:06:39
我于2025年4月16日在帮考网平台购买了帮考网2025VIP托管在线学习服务，总共购买两个科目经济基础知识（中级）和工商管理（中级），于2025年12月2日得知未通过考试，想于平台协商退费事项，而后告知我无法退费，说没有达到退费标准，但是在签订合同的时候并未告知我里面的事项，只让我签订就好，而且我在签订合同前，问过销售人员李焱玲，对方说没通过可以退70%费用，且未提示我其他注意事项，该平台存在欺骗行为
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