洞察喵
发起集体投诉
12-04 12:24:56
我十月份和十一月份均有套外流量产生的扣费，十月份扣了我20元，十一月份扣了我35元，合计55元。我多次打给10086要求退款，最终说只给我按照2元一个G的标准退款，意思是两个月合起来只退33元。不可理喻，我流量用完了不应该给我停机停网吗？为何要自主给我扣费
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