购买拼多多官方百亿补贴V3会员直通卡,会员权益杀熟,不让使用
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- 拼多多
- 活动虚假宣传,无法享受会员权益,大数据杀熟
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机灵喵
发起集体投诉
12-05 10:32:03
我在11月29号在拼多多软件百亿补贴页面中点击了邀请我开通拼多多百亿补贴V3直通会员,直通卡费用是68元,会给180元、100元等优惠券共四张左右。然后百亿补贴v3直通卡会员每个月可以领取20元无门槛优惠券,可以在拼多多百亿补贴页面挑选商品无门槛使用。11月29号开通后第一张20元无门槛优惠券可以正常使用。这个月一号2号我再次选择百亿补贴商品时发现不能使用无门槛优惠券,但是同样的商品我的朋友却可以正常使用优惠券,我询问在线客服但是客服让我一直等待根本不介入,后来昨天晚上我打电话客服等了将近20分钟才接入人工客服,说明情况后就说给我转接专员处理。今天早上就在拼多多客服界面给我发了一个说我账号有风险不能使用。而且无门槛优惠券前天我找不到商品可以使用的时候还直接给我过期了。拼多多专员处理后,只给回复说是平台检测账号异常问题,不给处理,既不给补偿也不给退款。
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