友爱喵
发起集体投诉
12-06 17:35:44
我母亲于2025年12月1日在APP"智行火车票"上购买惠州平潭机场出发，到达哈尔滨太平机场的HO1913航班。如图所示，当天12点57下单花费1456元，其中机票费用1390元；而在下午三点钟查询时发现无论是“智行火车票”还是其他的APP “航旅纵横”，均只需要800多块即可购买同航班同等舱位机票。当天和智行APP 客服进行了电话沟通，并未给予合理的解释，相关电话已录音，如需要可后续提供。短时内如此大的差价，智行APP所属公司存在价格欺诈，蓄意错误引导行为，侵害了消费者的合法权益，现诉求退补1390与852之间的差价538元
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