洞察喵
发起集体投诉
12-07 10:04:19
建设银行旗下app：建行生活。下单购物后，因为地址错误让不能更改地址（app未完善，没有这个更改的功能）。咨询客服，客服说只能退款，但是多次退款都拒绝，优惠券是花钱买的，结果给退的订单，优惠券不给退回来，不合理要求进行投诉。订单编号：96964*********3875
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