机灵喵
发起集体投诉
12-07 17:28:58
我带我家宠物到宠物医院去做的手术,后续报销凭证提交给国泰产险后,他们以同一病重只报销一次的说法拒绝理赔,保险单上写的很清楚,宠物治疗费用最高报销限额1200,手术费用最高报销限额2000,因为之前治疗过,治疗的时候按照711多报销的,现在手术了只给报销1288,其他的不理赔,跟保险单上写的零免赔额,手术费用报销2000不符合,现在跟我玩文字游戏,投诉无门,想问一下贵平台能帮助我解决这个问题吗?
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