鞍马出行乱取消订单，我能按时接驾却被莫名处理，讨公道
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- 鞍马出行
- 霸王条款,乱收费,售后服务欠缺,未履行合同,虚假宣传
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勇敢喵
发起集体投诉
12-08 09:08:10
我在2025年12月7日晚上从鞍马出行司机端上抢到了一张。 12月8日早上8点半从绍兴市上虞区高旺家庭农场出发去杭州萧山机场的预约单，我于12月8日早上7点50分左右出发接乘客，在8点10分左右（距离乘客还有10分钟左右的路程，我能准时接驾）被取消了订单。打电话给客服，客服回答说是平台自动取消了这张订单。我十分不理解，如果我不能准时接驾，平台处罚我都认，我能按时接驾准时到达的情况下，平台凭什么自动取消我的订单！！！
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