洞察喵
发起集体投诉
12-10 13:46:59
我于2025年12月8日在直播间购买了价格365的课程。该课程涉及虚假宣传欺诈消费者，完全没有履行直播间承诺的内容，发货链接仅为介绍性文档，并非直播间所承诺的一整套开店流程指导资料包以及供货内容和供货商信息。我在发现资料有问题的几小时后申请退款，被商家拒绝，尽然还被小红书平台拒绝，理由是虚拟商品已发货。我既没有享受1v1精细化指导（该365价格包含永久的1v1服务，说明此产品并非一次性销售产品）也没有得到所承诺的全部的资料。我完全有权要求全额退款。
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