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新圣教育诱导报名,无协议发票,现要求退款却遭拒!

集体投诉发起人
2025-12-10 18:27:58 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17391085024
  • 深圳市新圣教育科技有限公司
  • 退款问题,诱导消费,虚假宣传,霸王条款,费用问题,发票问题
  • 退款,解除合约
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 12-10 18:27:58

我于2025年12月10号,在微信公众号看到提升学历信息,便添加了招生老师企业微信号,随即给我发了介绍考试流程,以及分享考过案例,利用名额数量,及教育部考试改革等话题诱导我缴费报名,其间没有给我发过任何协议合同,还有培训单位地址联系人,报名缴费需要通过一位审核老师,在微信视频与我视频通话 (目的就是确认我是本人自愿报名),中间缴费也是这个老师指导我招生老师随后又打微信语音,给我发了一个二维码,要我扫并签名,我打开里面很模糊,我询问这是什么他说不重要是保障我学习权益的,也没有尽义务告知我其大概内容或要我阅读清楚再签名,并且告诉我只需要看身份证号和手机号就可以,然后要我立马签名才可以报名成功,我按照他指引一步步完成所以操作,中间我们都是在微信语音通话中,而后推荐了一位叫班主任的企业微信给我名字叫文文老师,要我和她对接负责给我学习指导的老师,这位老师给我提供了一个叫乐私塾的app以及登录账号,里面内容本人没有打开看过,也没有上课,缴费完招生老师没有提供任何发票收据,12月10号我这位文文老师给我合法税务发票,其间先给开了一张手写的收据,还改过一次,后我说这不是合法的税务发票,一直问发票最后给我开了,我报名的是暨南大学工商管理专业学费是8980元,开的收据是成人自考咨询服务费,并不是报名学费用,也没有给我发过任何协议及合同,到后来12月10号我要求退款,这个班主任老师给我发了合同原件才知道有合同限制,现我对这个报名暨南大学工商管理一事,存在霸王条款,报名不是学费,承诺拿毕业证等行为有质疑,要求他们退款不同意,不协商,一切要按照合同来,我不承认合同内容,我也不清楚任何条款,都是在其指引下签署

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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