国通星驿网络骗人啦！承诺的488元升级款和99元流量费都得退！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17391133283
- 福建国通星驿网络科技有限公司
- 私自扣款,退款不及时,合作商户不诚信
- 退款,追回钱
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
12-11 20:09:34
通过接听星驿付的销售电话，加了销售人员微信后，给我邮寄了一台星驿付pos机，2025年1月7日收到pos机后并进行了激活。销售人员承诺支付488元升级权益，费率可以降低至0.3%。正常使用10个月之后，支付的488元费用一次性原路退回。并说明赠送2年的pos机使用流量费。2025年8月14日扣费了99元流量费，2025年11月11日到13日联系销售人员退回方式支付的488元，期间3次沟通，未给予退款，再发信息就不回复了。此行为已构成欺诈消费者，要求退回488元和99元流量费，共计587元。
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