友爱喵
发起集体投诉
12-12 16:24:47
2025年12月10日，由于樱花老热水器温度上不去，维修人员陶良来上门查看，经查看后，声称维修意义不大可以换新机器，推销樱花JSQ-038G（II），当场支付宝扫码付款，当日下午两点多另外一名师傅上门安装，安装后噪音很大，师傅说正常，12月11日和12月12日上门维修师傅陶良来上门多次查看并录下声音，陶师傅报领导后声称声音正常，我要求更换机器或者退货退款，不予理睬。由于热水器从启动到恒温噪音实在太大，严重影响家人休息并有可能造成听觉损伤和影响身心健康，我的诉求就是退款退货。
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