闲鱼卖家售卖假冒喜德盛公路车 诱导未成年人篡改退货理由拒退款 平台监管不力（涉事金额1260元） 本人于11月30日在闲鱼平台向卖家 冰岛咖啡 购买了标注为“全新仅拆喜德盛（xds）公路车AD350 25款奶油白自行车”的商品，订单号49153*********51906，实际支付金额1260元 一、卖家存在售卖假货及欺诈未成年人的行为 1. 收货后经对比喜德盛官方正品参数、细节，发现收到的商品与卖家宣传图严重不符，车架、配件等核心部位均为假冒伪劣产品（已附正品与假货对比图），卖家此前承诺“假一赔十、无理由退货退款”均为虚假承诺。 2. 因购买者为未成年人，卖家利用未成年人认知不足的弱点，刻意诱导其修改退货理由（原退货理由为“收获发现为假货”，被诱导改为“收货发现质量问题”非假货相关理由），修改后卖家立刻反悔拒绝退款，聊天记录可清晰证明该诱导行为（已附相关聊天截图）。 二、闲鱼平台存在明显监管失职 1. 本人向闲鱼平台发起“售卖假货”的举报后，平台以“证据不足”判定举报不成立，但未明确要求补充何种权威证据，也未协助联系品牌方进行真伪鉴定。 2. 闲鱼小法庭环节，仅凭卖家单方面举证及黑幕投票判定卖家胜诉，完全无视未成年人被诱导的事实，也未对假货问题进行实质核查，未履行平台对商家的审核及监管义务，严重损害未成年人消费者的合法权益。 现提出以下投诉诉求： 1. 要求闲鱼平台督促卖家立即为本人办理退货退款（1260元），并依据《消费者权益保护法》对售卖假货的行为进行三倍赔偿（3780元）。 2. 要求闲鱼平台对该卖家的售假、诱导未成年人的违规行为进行封号、罚款等严厉处罚，并将其纳入平台黑名单。 3. 要求闲鱼平台整改监管漏洞，完善未成年人消费保护机制，对涉未成年人的交易纠纷建立专项审核通道 本人已保留所有交易凭证、聊天记录、商品对比图、平台举报/小法庭处理截图等证据，若闲鱼平台仍拒不处理，将进一步向市场监管部门、工信部等上级单位投诉，并通过法律途径维护自身权益