本人[杨梓彬]，身份证号[44522*********2011]，于2021年5月至2023年11月期间，在乐花借钱平台发生10笔借款（借款明细附后），平台收取的年化利率远超国家民间借贷利率司法保护上限，具体情况如下：1. 2020年8月20日后借款超息情况：2021年9月至2023年11月的9笔借款，年化利率在18.00%-24.00%之间，而根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，2020年8月20日后民间借贷利率司法保护上限为1年期LPR的4倍（当前为13.8%），该9笔借款超息金额合计3606.23元。 ​ 2. 2020年8月20日前借款超息情况：2021年5月的1500元借款，年化利率35.99%，虽未超36%红线，但24%-36%之间的利息为539.86元，该部分已支付的利息可协商追回，平台也应予以返还。 本人于[2025年12月13日]向乐花借钱平台客服提交了书面的超息退款申请及核算明细（含借款订单截图、利率计算依据），要求退还合计4146.09元超息金额，但平台客服以“利率符合规定”为由拒绝退款，且未提供任何合法依据，也未安排专人对接处理，严重损害了本人的合法权益。1. O20231*********306*** ​ 2. O20231*********506*** ​ 3. O20231*********606*** ​ 4. O20230*********206*** ​ 5. O20230*********406*** ​ 6. O20230*********406*** ​ 7. O20230*********206*** ​ 8. O20230*********706*** ​ 9. O20210*********406*** ​ 10. O20210*********806*** 同时标注“共10笔借款，均存在超息问题。