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怒了!小米17ProMax问题频发换6次,售后竟称正常不赔偿

集体投诉发起人
2025-12-14 19:49:01 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17391241891
  • 小米服务
  • 手机
  • 小米17ProMax
  • 屏幕按压有异响,拒绝三包
  • 换货,赔偿
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 12-14 19:49:01

2025年10月4号,在小米之家购买的小米17ProMax,在使用一天不到的时间发现手机后盖有一个方块形状的印记,然后就去售后,和售后沟通申请了换新,换新拿到没有之前的那个问题,但是在使用10来天打游戏按压屏幕发现有异响,导致指南针气压为负值,申请了寄修也是给换货了,之后的不是镜头有灰,镜头歪了,后盖缝隙大等问题,就这样换了6次了。到现在手机背屏按压还是有异响,但是这次申请售后,售后却说是正常的不给换货,屏幕按压有异响是正常的,什么手机能换6次呀。现在他们就是不承认有问题,苹果有这样的问题都给换了,看来真是对标苹果了问题都一样,现在他们寄修中心不给换新也不给赔偿。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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