小花钱包客服不理人，退款拖延，立刻取消自动续费！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17391253174
- 小花钱包
- 联系不到客服,服务态度差,客服处理不当,会员不退款
- 马上退款会员费
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
12-15 10:15:59
我于2025年12月12日申请贷款被诱导开通乐活卡会员以及平台会员，放款失败后打电话要求退款，在线客服无人回复，人工客服反馈说要在人工核实不能马上处理，但是已经进行过人脸认证，说15号在进行打电话给客服处理，于15号打电话给客服又说等专员联系我们，也不给具体时间，不给退款，现要求马上退款，以及取消自动续费
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