勇敢喵
发起集体投诉
12-15 15:04:16
BZ25121*********601****,该订单文字显示的起点和地图定位起点严重不符。而且乘车人的实际位置也不在起点位置,导致订单被取消(不知道是不是代叫人主动取消还是被改派)。由此产生的空驶补偿3.86元最后还被平台扣回。这种问题是由于平台导致的延误接驾(地图起点和文字描述的距离相差一公里),咨询平台,平台回复竟然是没有在一分钟内点击开始行程(据我所知订单绑定后,平台三十秒就自动开始行程了,根本不需要司机点击开始)。这么大个平台,不承认自己的漏洞不承认错误也就罢了,竟然还找这么幼稚的理由推脱责任!要求退回空驶补偿外加改善改进文字起点与地图显示图标起点不符的情况!
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