机灵喵
发起集体投诉
12-16 00:14:15
我于2025年12月14日在友宝售货机上进行饮品购买,在扫码后选购时莫名其妙扣了一瓶未经我本人选购的其他饮料的钱,待选购完饮品后再次扣款,共扣款两次。找商家反映情况,商家一味逃避责任,声称该笔订单属于正常扣款,在经我反复说明情况后,客服态度恶劣,语气充斥不耐烦,声称后续反馈解决方案,但等待长时间无任何回应
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