315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

得物平台老凤祥足银手镯疑假,客服无检测报告还骚扰

集体投诉发起人
2025-12-16 12:27:07 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17391303954
  • 得物App小助手
  • 催收,客服态度差
  • 道歉,改善服务,赔偿,作出处罚
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 12-16 12:27:07

2025年11月26号下单的价值315.2元,20克足银999银手镯到货后检查认为是假货,手镯内壁是电镀上去(老鳳祥*t*足银)正常的是应该是由钢印打上去的而且一个写着足银999或者ag999,买的时候是在得物平台一个名为(老凤祥)官方入驻的店铺去买的,买后认为是假货商家也拿不出检测报告只有检测证书,询问商家商品是否是20克,被告知上下浮动0.1克,但扫描证书二维码却是21.66克,怀疑证书造假,去看商品评论区很多人包括我自己的收到货包装,证书,内部标志都是(老鳳祥)和店名及商品链接介绍不符,并且收到的货里面有一个价格标签远超购买商品的金额,询问得物客服他们也拿不出检测报告却说有定期抽检,这样是不是消费者可以认为这是一个没有检测报告的假货,用的是得物月付支付的商品,后面月付在12月没有偿还后每天高达6个电话一直骚扰我现在已经使我192********的号码被中国广电停机,使我工作生活受到影响,要求做出道歉和赔偿损失

维权建议补充

投诉进度补充

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

    加载更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉

    24小时有效投诉29475

    累计有效投诉34459737

    黑猫投诉
    官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    全国消费品缺陷线索检测协作网
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
    央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
    中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
    燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

    分享图片生成中...

    右键保存图片分享