机灵喵
发起集体投诉
12-16 16:16:59
我在2024年10月20日购买了长安启源A07，提车不到1个月出现空调异味问题，开空调就是有一股臭鞋子的味道冒出来，整个冬天都存在这种异味，春夏季就好了一点，到了2025年10月左右又出现该问题，并且比24年的异味更严重，然后我自费246元去售后清洗了空调，异味依然存在，清洗空调并未解决空调异味问题，且长安启源A07 25款车辆大面积存在空调异味问题，我与许多车友多次投诉，官方并未有任何反馈，我的诉求为官方应派专家确认空调异味是什么原因导致，并解决，售后应退还我空调清洗费用，因为我是因为空调异味，然后听从售后人员建议清洗空调，但是异味未能解决，应退还清洗空调费用。
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